オンラインオーダーの流れ

オンラインでのオーダーのご依頼は、フォームより必要事項を全てご記入いただき「お問い合わせタイトル」の欄に「フルオーダー、セミオーダーまたはリフレッシュオーダー希望」と記し、簡単にどのようなものをご希望かをご記入の上、送信してください。

実際のご対面ではなくテレオーダーのため、お間違いを防ぐために、ご希望内容は、こちらからのお問い合わせシートの各項目に全てお答えいただく必要がございますので、ご了承くださいませ。

リフレッシュオーダーをご希望の場合、まずは写真をお送りいただき、打ち合わせをしたあと、実際にお品物お送りいただき拝見した上で、可否、お見積りをお出ししております。(こちらへお送りいただく場合の送料はお客様負担となります。)予めご承知くださいますようお願い申し上げます。

送信していただきました情報を元に担当者よりご連絡をいたします。
基本的にはInstagram、FAX、LINE、メールなどでのご連絡とさせていただきます。

お客様のご希望内容の詳細をお伺いした後、イメージドラフトと概算お見積りをお知らせいたします。

製作のご依頼が確定いたしました時点で、ご納得いただけましたら、お支払いのお手続きをお願いいたします。
銀行振込、クレジットカードでのお支払いが可能です。納期はお支払い確認後から1ヶ月前後です。GIA,CGL他の鑑定書や鑑別書をご希望の際は別途費用がかかりますがさらに2週間程度の鑑定期間をいただきます。

ご依頼のお品物が出来上がりましたら、お客様へメールにてご連絡をいたします。
お受け取り可能な時間帯をお知らせください。ヤマト宅急便または高額品の場合は、損害保険付き郵便局小包にて発送いたします。